Zentrale Fernüberwachung

Die Carrier Corporation, ein Unternehmen der United Technologies Corp., hat ein europäisches „e*Service Center“ für Kältetechnik ins Leben gerufen. Über das „e*Service Center“ ist eine Fernüberwachung der Standorte verschiedener Lebensmitteleinzelhändler von zentraler Stelle aus möglich. Die Kunden von Carrier profitieren von einer gesteigerten Lebensmittelsicherheit und erhöhten Betriebszeit ihrer Anlagen und können gleichzeitig Servicekosten, Energieverbrauch und Serviceeinsätze nach Ladenschluss reduzieren.
Das neue „e*Service Center“ befindet sich in der thüringischen Landeshauptstadt Erfurt und ist 24 Stunden am Tag an 365 Tagen im Jahr mit qualifiziertem Fachpersonal für die Fernüberwachung besetzt, das den Kunden von Carrier dabei hilft, auftretende Probleme mit ihrer Kältetechnik schnell und unkompliziert zu lösen. Egal, ob die Fehlermeldung elektronisch oder telefonisch durch den Marktinhaber eingeht – die Experten von Carrier können dank Fernwartung direkt auf die Marktsysteme zugreifen und alle aktuellen Daten herunterladen.
Weitere Informationen zu den Dienstleistungen und Lösungen von Carrier Kältetechnik finden Sie auf www.carrier-kaeltetechnik.de.