Menerga: Doppelspitze im Kundenservice

Seit dem 1. Oktober 2012 verantwortet Michael Voss die technische Leitung des Menerga-Kundenservice (www.menerga.com ). Der staatlich geprüfte Techniker verfügt über eine 18-jährige Berufserfahrung im technischen Service und insbesondere der Serviceleitung. Zuletzt war er als Servicemanager/Servicevertriebsleiter D-A-CH tätig. Michael Voss leitet den Kundenservice gemeinsam mit Claudia Telohe, die seit dem 1. April neue kaufmännische Leiterin ist. Die Maschinenbau-Ingenieurin bringt ebenfalls langjährige und vielseitige Erfahrungen im After-Sales-Bereich mit. Frau Telohe verantwortet u.a. die Bereiche Controlling, Kalkulation und Nachkalkulation. Die neue Doppelspitze wird die Serviceorganisation aus- und aufbauen sowie die Serviceprozesse im Sinne eines proaktiven Service stärken und optimieren.