Großhändler eröffnet erste deutsche Filiale

Ein gut gefülltes Lager, Tischdecken mit schwedischer Landesflagge und ein Speiseangebot mit den traditionellen Fleischbällchen „Köttbullar“ erwartete die Besucher des Eröffnungsevents der ersten Beijer Ref Deutschland (www.beijerref-kaelte.de) Niederlassung in Ratingen bei Düsseldorf. „Ab heute sind wir aktions- und lieferfähig!“, formulierte es Niederlassungsleiter Ulrich Wendel in seiner Begrüßungsrede. Er betont, dass Ratingen als Standort eine bewusste Wahl sei, im Schnittpunkt mehrerer Wettbewerber und verkehrstechnisch günstig gelegen. Auf gut 2000 m² werden hier Klima- und Kältekomponenten, -anlagen und Zubehör aber auch Beratungsleistungen angeboten. „Deutschland und Österreich galten bislang als weißer Fleck auf der Europakarte“, das soll sich jetzt ändern, verkündete Geschäftsführer Martin Haug. Beijer Ref, der schwedische Mutterkonzern, blickt auf eine mehr als 40-jährige Erfahrung im Kälte- und Klimagroßhandel zurück und ist durch rund 200 Niederlassungen in Europa vertreten. Das sechsköpfige Team übernimmt in Ratingen die Zentrallagerfunktion für Deutschland. Neben Ulrich Wendel sorgen Matthias Hinrichs und Michael Rutkat für Projektierung, Verkauf und Abwicklung, Thomas Wendel für den Bereich Lagerlogistik und Fahrer Thomas Walchshofer für das Wohl der Kunden. Alle Mitarbeiter haben einschlägige Branchenerfahrung. Seit 01. Juli erhält das Team im Segment Disposition und Administration Unterstützung durch Lena Juland.
Aktuell sind in Ratingen ca. 4000 Produkte erhältlich. Das kurzfristige Ziel ist ein Angebot von 11 000 Produkten, wobei die maximale Kapazität des Zentrallagers bei etwa 20 000 Produkten liegt. Ist dennoch einmal in Ratingen etwas nicht erhältlich, ist das niederländische Zentrallager in Eindhoven nicht weit.

Mit einer Reaktionszeit von ca. drei Stunden ist ein rundum Service gewährleistet. Ein Bestelleingang bis 16 Uhr verspricht eine nahezu deutschlandweite Lieferung bis 9 Uhr am Folgetag – in den Ballungszentren garantiert. Die Lieferung „exotischer Fabrikate“ ist bei Bedarf aus 200 Niederlassungen in Europa binnen 24 Stunden möglich. Im Großraum Ratingen und Düsseldorf liefert Thomas Walchs­hofer aus, für weitere Strecken oder Expresslieferungen arbeitet Beijer Ref Deutschland mit einem Lieferdienst zusammen.
Ende 2011 hat Beijer Ref in elf europäischen Ländern den Vertrieb der Toshiba Klimasysteme übernommen, somit war „ein Start bei ‚Null’ nicht nötig“, erklärt Martin Haug. Er sieht eine echte Win-win-Situation für das Unternehmen und die Kunden, da der Synergieeffekt genutzt werden kann, alles aus einer Hand zu erhalten.

Einen besonderen Mehrwert bietet, laut Unernehmensaussage, die Mitgliedschaft im Beijer Ref Deutschland Club (BRD). Im Rahmen der kostenlosen Clubmitgliedschaft wird die einjährige Gewährleistungszeit in der Branche verdoppelt. Es besteht zudem die Möglichkeit, die Gewährleistungszeit bis auf fünf Jahre zu erweitern. Kältefachbetrieben im BRD-Club steht bei Auslandsaufträgen und der Nachfrage „exotischer Fabrikate“ ein besonderer Service zur Verfügung: Mit der Clubkarte besteht die Möglichkeit, europaweit vor Ort bei Beijer Ref einzukaufen und von den gewohnten Einkaufskonditionen, auf Rechnung, zu profitieren. „Wir bieten dem Kälte-Klima-Fachmann ein Rundum-Sorglos-Paket, vom Produkt bis zur Beratung, und das überall wo er uns braucht“, beschreibt Ulrich Wendel die Vorteile der Clubmitgliedschaft.

Am 13. Juli wurde eine weitere Niederlassung in Leipzig eröffnet. 2013 soll die Nord-Süd-Achse abgedeckt werden. Zwei Niederlassungen pro Jahr sollen den „weißen Fleck“ auf der Europakarte weiter bestücken, um flächendeckend agieren zu können. Ziel sind acht bis zehn Filialen deutschlandweit.

Tipp der Redaktion: Beijer Ref Deutschland wird auch auf der Chillventa 2012 vertreten sein.