Life & Living Award 2025 für herausragende Kundenzufriedenheit
23.04.2025Panasonic (www.aircon.panasonic.de) wurde mit dem renommierten Life & Living Award 2025 in der Kategorie Klimaanlagen ausgezeichnet und belegt den 1. Platz im Ranking der beliebtesten Anbieter. Damit geht der begehrte Titel „Deutschlands beliebtester Anbieter für Klimaanlagen“ in diesem Jahr an Panasonic – ein klarer Beleg für das kontinuierliche Engagement des Unternehmens für Qualität, Innovation und Kundenzufriedenheit im Bereich moderner Klimatechnologie.
V.r.:Jose Manuel Alves (Director Panasonic UK, IE & DACH, Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe) und Clemens Petzold (Head of Marketing DACH, Panasonic Heating & Ventilation Air-conditioning Europe) von Panasonic mit dem Life & Living Award 2025 in der Kategorie Klimaanlagen.
Bild: www.aircon.panasonic.de
Die feierliche Preisverleihung fand am 13. März 2025 in Berlin statt. Im Rahmen einer festlichen Veranstaltung nahmen Jose Manuel Alves, Director Panasonic UK, IE & DACH, und Clemens Petzold, Head of Marketing DACH, stellvertretend für Panasonic Heating & Cooling Solutions Europe die Auszeichnung entgegen. Gastgeber der Verleihung waren der Fernsehsender ntv und das Deutsche Institut für Service-Qualität, die gemeinsam die beliebtesten Marken und Anbieter aus verschiedenen Branchen auf Basis umfassender Kundenbewertungen würdigten.
Die Auszeichnung basiert auf einer bevölkerungsrepräsentativen Verbraucherbefragung, die das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit ntv durchgeführt hat. Über ein Online-Panel wurden insgesamt 50.601 Kundenstimmen zu 618 Unternehmen und Marken eingeholt. Bewertet werden Unternehmen aus verschiedenen Bereichen wie Haus, Garten, Technik und Einrichtung – immer mit Blick auf echte Kundenerfahrungen und -bewertungen. In der Kategorie Klimaanlagen wurden neun Anbieter bewertet – Panasonic erzielte mit 84,3 von 100 Punkten das beste Ergebnis.
Im Mittelpunkt der Befragung stand die Gesamtzufriedenheit mit Marke und Unternehmen, bewertet anhand zentraler Kriterien wie Vertrauen, Preis-Leistungs-Verhältnis, Kundenservice, Produktqualität, Angebot und Image. Auch die Wiederwahlabsicht und die Weiterempfehlungsbereitschaft flossen in die Gesamtwertung ein.
Neben der Spitzenposition in der Kategorie Klimaanlagen wurde Panasonic beim Life & Living Award 2025 auch in der Kategorie Heiztechnik & Wärmepumpen gewürdigt. Hier erreichte das Unternehmen einen hervorragenden 4. Platz und positionierte sich damit vor mehreren namhaften Herstellern aus Deutschland und Japan.
