Echtzeit-Kontrolle über Fahrzeug-Flotte
2009 wandte sich das Unternehmen KKL Klimatechnik Vertriebs GmbH in Düsseldorf an den deutschen MiX-Distributor Kienzle Automotive mit der Problematik, seinen rapide wachsenden Fuhrpark effizienter zu koordinieren und zu managen. Bei dem Spezialisten für Klimatechnik in Großbauten sollten die Wartungsteams und Kundendienstmitarbeiter noch schneller vor Ort sein können, dem Kunden bessere Transparenz über die Dauer der geleisteten Einsätze bieten können und dabei trotzdem den Zeiteinsatz und den Kraftstoffverbrauch deutlich minimieren.
Seit nunmehr zwei Jahren nutzt KKL (www.kkl-online.de) für rund 100 Servicefahrzeuge seiner Fahrzeugflotte den „FM Tracer“ mit „FM Web“ von MiX Telematics, einem weltweiten Anbieter von Telematiklösungen für Flottenmanagement mit Niederlassungen in Europa, Nordamerika, Afrika, Australien und dem Nahen Osten. „FM Tracer“ ist speziell dafür konzipiert, die Fahrbewegungen, Positionen und gefahrenen Strecken aller Fahrzeuge einer Wagenflotte in Echtzeit detailliert zu zeigen und auszuwerten. Mit „FM-Web“ als Internet basiertem Service können ohne die Installation zusätzlicher Geräte im Büro über einen gesicherten Zugang alle notwendigen Informationen zu jeder Zeit und an jedem Ort abgerufen werden, schnell und einfach über das Internet.
Positionen überprüfen und Fahrtwege effizienter gestalten
„Wir haben in unserer Kommandozentrale zwei LCD-Monitore, wo täglich das Real-Time-Tracking läuft“, sagt Michael Bastian, Einsatzleiter bei der KKL Klimatechnik GmbH. „Außerdem nutze ich für unsere Bauleiter die Bewegungsberichte, die ich täglich problemlos über das Internet abrufen kann.“
FM Tracer ermöglicht eine detaillierte Übersicht über Fahrzeugbewegungen, aktuelle Positionen sowie die bei Kunden tatsächlich verbrachte Einsatzzeit. Damit erlaubt es nicht nur eine zusätzliche und nachträglich genaue Stundenabrechnung der Servicekräfte, sondern macht Nachkalkulationen der Einsätze für das Unternehmen, aber auch für die Kunden der KKL, transparenter.
Unnötige Wege vermeiden –
Zeit und Kraftstoff sparen
Eine zusätzliche Möglichkeit, mit dem System die Effizienz der Serviceeinsätze zu erhöhen, wird von Michael Bastian ebenfalls gern genutzt. So kann man Nutzer definierte Zonen einrichten, die beim Tracking und Reporting zusätzliche Informationen über Fahrzeit-Standorte liefern. Bastian hat sogenannte No-Go-Zonen für die Flottenfahrzeuge eingerichtet – im Fall der KKL zum Beispiel Schrotthändler, die von den Servicemitarbeitern im Normalfall nicht angefahren werden sollten. Bastian wird mit einer Mail vom Server darüber informiert, wenn ein Fahrzeug diese markierten Zonen angefahren hat und kann eine Überprüfung der Notwendigkeit der Tour veranlassen. Dies gilt weniger als Kontrolle über die Fahrer als vielmehr der Vermeidung überflüssiger Wege.
Mit zusätzlichen Produktbausteinen ausbaubar
Bastian hatte sich mit der Problematik der optimalen Koordination des ständig wachsenden Fuhrparks an Kienzle Automotive gewandt, mehrere Angebote überprüft und wurde von den Spezialisten von Kienzle gut beraten. „Das Preis-Leistung-Verhältnis stimmte“, so der Einsatzleiter. “Weitere Produkte aus dem baukastenähnlichen Lösungsportfolio von MiX Telematics kann sich Bastian gut vorstellen. So könnten zum Bespiel seine Einsatzteams und die Zentrale über den Einbau des „FM Voice Kit“ direkt miteinander kommunizieren oder über ein „Garmin FM Interface“ zielgerichtet und auf dem schnellsten Wege zu ihrem nächsten Einsatzort geleitet werden.
Weitere Informationen finden Sie unter www.mixtelematics.de oder www.kienzle.de.
