Lieferfähigkeit verbessert
Im Kälteanlagenbau zählt nicht nur die Qualität in der Technik und Beratung, sondern eine hohe Zuverlässigkeit in der Bearbeitung von Aufträgen. Der Faktor Zeit zählt zu einem immer wichtigeren Argument im Wettbewerb. Um ihren Kunden einen besseren Service zu bieten, hat die Frigotechnik-Handels GmbH (www.frigotechnik.de) jetzt ihre logistischen Abläufe optimiert. Das Produktportfolio ist grundsätzlich in allen Frigotechnik-Niederlassungen erhältlich. Jetzt wurde im Zentrallager in Bad Hersfeld ein Zweischichtbetrieb eingeführt sowie in Personal und Technik investiert, was die Lieferfähigkeit der Niederlassungen zusätzlich erhöht. Durch diese Maßnahmen verspricht das Unternehmen seinen Kunden eine Lieferquote von über 98 %. Bis zum Folgetag kann innerhalb Deutschlands jeder Artikel geliefert werden. „Wir haben in den vergangenen Monaten einen Schwerpunkt auf den Ausbau der Logistik gelegt, um den Servicegrad für unsere Kunden weiter zu steigern“, sagt Frigotechnik-Geschäftsführer Dr. Christian Voigt. Kunden, die einen Artikel bis Geschäftsschluss bestellen, erhalten diesen direkt aus den Niederlassungen vor Ort oder aus Bad Hersfeld bis zum Folgetag ins Geschäft oder auch auf die Baustelle geliefert.