Stabiles Geschäft trotz Pandemie
Auch bei Panasonic war das Jahr 2020 natürlich stark geprägt durch die Corona-Pandemie. Es war bemerkenswert, wie schnell sich im Zuge dieser Krise der Arbeitsmodus bei Panasonic veränderte. Unsere Mitarbeiter haben sich innerhalb kürzester Zeit auf die Arbeit im Homeoffice umgestellt, sodass wir praktisch ohne Unterbrechung unseren Kundenservice aufrechterhalten und trotz des Krisenmodus zunächst weiterwachsen konnten.
Natürlich wirkte sich die Corona-Krise auch auf unsere Absatzmärkte aus. Da die meisten Branchen während des ersten Lockdowns ebenfalls auf Homeoffice umstellten, rückten bei den Endkunden Produkte in den Fokus, die das Leben zuhause verbessern. Das hat sich auch im Markt niedergeschlagen und uns vor allem Zuwächse bei den Endverbraucherprodukten beschert. Kleinere Anlagen für Einfamilienhäuser, wie unsere „Etherea“-Raumklimageräte und unser gesamtes Wärmepumpensortiment haben davon profitiert.
Letzteres natürlich auch getrieben durch die BAFA-Förderung. Dabei hat mich besonders stolz gemacht, dass praktisch alle Luft/Wasser-Wärmepumpen der neuen „Aquarea J“-Serie die von der BAFA geforderten Jahresarbeitszahlen erreichen, wie ein unabhängiges Testinstitut Anfang des Jahres bestätigte.
Eine wichtige Produkteinführung war für mich, dass wir uns bei Panasonic mit einem kleinen 7,5 kW-CO2-Verflüssiger mit Wärmerückgewinnung noch breiter im Bereich der Kühl- und Tiefkühltechnik aufstellen konnten.
Schon bevor 2020 zum „Pandemie-Jahr“ wurde, hatten wir bei Panasonic das Thema Luftreinigung auf dem Plan. Unser auf dem natürlichen Prinzip der Hydroxylradikale basierendes „nanoe X“-Luftreinigungssystem kam in diesem Jahr in der 3. Generation auf den Markt und immer mehr Innengeräte der Raum-, Multisplit- und VRF-Klimasysteme von Panasonic sind nun mit diesem System ausgestattet. Erste Laboruntersuchungen unter Versuchsbedingungen wiesen sogar eine hemmende Wirkung der Hydroxylradikale auf Covid 19-Viren nach.
Wie bereits 2020 wird auch 2021 die Digitalisierung der Branche voranschreiten. Das zeigt das zunehmende Interesse an unseren Cloud-Lösungen zur Überwachung und Fernwartung von Wärmepumpen und Klimasystemen über das Internet.
Um dem kontinuierlichen Wachstum der letzten Jahre gerecht zu werden, verstärken wir 2021 massiv das Panasonic-Service-Team mit neuen Mitarbeitern und intelligenten Tools, damit unsere Kunden immer auf die bestmögliche Unterstützung bauen können.
Da sich 2020 der Markt für die Panasonic-Kaltwassersätze so positiv entwickelt hat, werden wir auch diesen Bereich mit kompetenten Mitarbeitern für Beratung und Vertrieb verstärken.
Wie gewohnt baut Panasonic auch 2021 auf japanische Qualität. Unsere Produkte werden aber dank des neu aufgestellten Forschungs- und Entwicklungszentrums in Langen auch auf die Bedürfnisse des europäischen Marktes zugeschnitten.
Insgesamt erwarten wir auch 2021 ein weiteres gutes Jahr für die Branche.