Zusammenführung des Innendienstes
Mit der Zusammenführung des Innendienstes am neuen Hauptsitz in Dortmund weitet der Kälte- und Klimatechnikhersteller Ciat im 25. Bestehensjahr seine Vertriebs- und Servicekapazitäten aus. Um alle Abläufe rund um die technische Beratung, Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung, Ersatzteilbeschaffung sowie das Servicemanagement von einer zentralen Stelle aus zu steuern, bezog das Unternehmen ein mehr als doppelt so großes Büro. Gleichzeitig befindet sich vor Ort eine firmeneigene Lagerhalle, die auf einer Fläche von rund 300 m² die Möglichkeit bietet, wichtige Ersatzteile sowie kleinere Kaltwassersätze vorzuhalten und bei Bedarf schnell auszuliefern. Die komplette Auftragsabwicklung erfolgt am Hauptsitz, so dass sich die gesamte Logistik von einer zentralen Stelle aus koordinieren lässt. Gleichzeitig wird das bundesweite Vertriebsnetz neben Dortmund, Hamburg und Berlin sowie Dresden, München und Frankfurt künftig noch mit einem Büro in Stuttgart verdichtet. Die jeweiligen Ansprechpartner finden sich auf www.ciat.de im Bereich Kontakt unter Vertriebsnetz.
