Mehr regionale Präsenz und schnellerer Support
Energiekrise, Fachkräftemangel, Lieferengpässe, geopolitische Spannungen und viele offene Fragen rund um die Förderung von Projekten: Die Branche sah sich im vergangenen Jahr mit zahlreichen Herausforderungen und Unsicherheiten konfrontiert. Den wirtschaftlichen und politischen Krisen zum Trotz, blicken wir bei S-Klima jedoch auf ein gutes und erfolgreiches Jahr zurück. Dieses positive Fazit verdanken wir nicht zuletzt unserer hohen Lieferfähigkeit, die wir in enger Zusammenarbeit mit unseren Partnern kontinuierlich verbessern konnten und an der sich auch im kommenden Jahr nichts ändern wird.
Ein wichtiger Garant für unseren Erfolg war immer auch ein schneller und unkomplizierter Support. Im vergangenen Jahr haben wir unsere regionale Präsenz daher noch einmal verstärkt und den technischen Vertriebsinnendienst gezielt ausgebaut. Kältefachbetriebe können sich bei technischen Fragestellungen nun an zusätzliche regionale Ansprechpartner von S-Klima wenden und ihre Anliegen unmittelbar vor Ort klären. Parallel dazu haben wir auch unser Vertriebsteam für Kaltwassersysteme und Wärmepumpen personell verstärkt.
Zuwachs haben wir zudem auf Social Media bekommen. Auf unserem neuen Instagram-Kanal berichten wir über aktuelle Themen und Trends aus der Kälte-Klima-Branche, geben praktische Hilfestellungen und veröffentlichen gemeinsame Stories mit Kältefachbetrieben. Ein besonderes Highlight für unser Vertriebs- und Marketingteam war außerdem das einjährige Jubiläum unseres Onlineshops. Dieser ist bei unseren Kunden auf so großen Zuspruch gestoßen, dass wir unser Angebot im kommenden Jahr weiter ausbauen und einen eigenen Webshop für Ersatzteile einführen werden.
Schon jetzt freuen wir uns über die zahlreichen Live-Veranstaltungen im neuen Jahr. Den Auftakt machen unsere Fachtage Anfang 2024. In ganz Deutschland sind wir dann wieder auf Tour, um über die neuesten Themen aus der Kälte-Klima-Branche zu informieren und unsere Lösungen vorzustellen. Ein weiteres Highlight wird sicherlich die Chillventa in Nürnberg. Die Fachmesse ist nicht nur eine hervorragende Gelegenheit, um unsere neuesten Produkte zu zeigen, sondern eine feste Größe im Terminkalender für den persönlichen Austausch und das Gespräch mit unseren Partnern, Kunden und Besuchern.